Management, gestion des conflits et gestion des équipes
Description
Accompagner les managers, chefs d’équipe et encadrants dans le développement de leurs compétences managériales et relationnelles, afin d’améliorer la cohésion d’équipe, la communication interne et la gestion des situations conflictuelles.
Objectifs de la formation
• Anticiper, planifier et organiser le travail pour réduire les urgences.
• Déléguer de manière structurée et suivre efficacement les missions confiées.
• Communiquer efficacement : donner des consignes, apaiser les tensions, gérer les
conflits.
• Renforcer l’autonomie des équipes.
Public cible
- Managers débutants ou confirmés, chefs d’équipe, responsables de service.
- Toute personne amenée à encadrer, animer ou superviser une équipe.
Prérequis
- Aucune connaissance spécifique requise. Une première expérience du travail en équipe est un plus.