Formaliser les procédures et construire un référentiel opérationnel
14h00
Distanciel
Description
Acquérir les méthodes et outils nécessaires pour formaliser les procédures internes et construire un référentiel opérationnel clair, structuré et facilement utilisable au quotidien
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
• Être capable de réaliser un diagnostic de l’organisation documentaire existante
• Être capable de rédiger une procédure claire, utile et applicable
• Être capable de construire une arborescence documentaire cohérente
• Être capable de mettre en place un système de mise à jour et de versioning
• Être capable d’accompagner l’appropriation des procédures par les équipes
Public cible
- Responsables administratifs,
- coordinateurs,
- chargés de qualité opérationnelle,
- fonctions support,
- toute personne chargée de documenter et de fiabiliser des processus
Prérequis
- Être en poste dans une fonction administrative ou opérationnelle Aucune connaissance préalable en qualité ou en gestion documentaire n’est requise.