Communication interpersonnelle et professionnelle
14h00
Distanciel
Description
Cette formation vise à améliorer la qualité des échanges professionnels en développant une communication claire, efficace et adaptée aux différents interlocuteurs. Les participants apprendront à mieux s’exprimer, écouter activement, prévenir les incompréhensions et renforcer des relations de travail constructives et professionnelles
Objectifs de la formation
- • Comprendre les mécanismes fondamentaux de la communication
- • Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations
- • Développer une communication claire, efficace et professionnelle
- • Gérer les situations de communication complexes ou conflictuelles
Public cible
- Salariés
- Managers
- étudiants
- Alternants
Prérequis
- Aucun